2026년 9월 24일부터 나리타공항 제1·2터미널에서도 입국심사와 세관 신고 정보를 한 번에 제공하는 공동 키오스크가 운영 중이에요. 제3터미널은 2025년 4월 7일부터 운영됐기 때문에 현재 나리타공항 제1·2·3터미널 모두에서 이용할 수 있어요. 외국인 여행자는 Visit Japan Web의 2차원 코드와 여권을 읽힌 뒤 화면 안내를 따르고, 공동 키오스크 이용자 전용 입국심사 부스와 세관 절차로 이동해요.
나리타공항 공동 키오스크 핵심 정보
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항목 |
공식 확인 내용 |
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제1·2터미널 시작일 |
2026년 9월 24일 |
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제3터미널 시작일 |
2025년 4월 7일 |
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운영시간 |
제1·2·3터미널 모두 07:00~21:30 |
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준비 |
Visit Japan Web 입국·세관 정보 등록, 2차원 코드, 여권 |
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IC 여권 |
키오스크에서 얼굴 사진과 여권 IC칩 얼굴 이미지를 대조하고 전자 세관 게이트 이용 가능 |
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비IC 여권 |
공동 키오스크는 이용할 수 있으나 전자 세관 게이트는 이용할 수 없음 |
운영시간은 출입국재류관리청이 공개한 시간이며 항공편 운항 일정 등에 따라 바뀔 수 있어요. 21시 30분 전후 도착편은 현장 직원과 표지판의 안내를 우선하세요.
공동 키오스크에서 무엇을 한 번에 제공하나요?
공동 키오스크는 세관과 출입국재류관리청에 각각 제공하던 여권 정보, 얼굴 사진, 신고 정보를 한 번의 기기 절차로 제공하게 해요. 외국인의 입국 절차에서는 지문도 제공해요. 중복 절차를 줄여 전체 입국·세관 수속 시간을 단축하는 것이 도입 목적이지만, 공식 발표에는 몇 분이 줄어드는지에 대한 수치는 없어요.
IC 여권 이용자는 키오스크가 촬영한 얼굴 사진과 여권 IC칩의 얼굴 이미지를 대조해 본인 확인을 해요. 촬영한 얼굴 사진은 본인 확인과 게이트 얼굴 인증에 사용한 뒤 신속히 삭제한다고 일본 세관이 안내해요.
외국인 여행자의 이용 순서
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출발 전 Visit Japan Web 등록: 항공권, 여권, 이메일 주소를 준비해 입국 예정과 입국심사·세관 신고 정보를 등록하고 2차원 코드를 표시할 수 있는지 확인해요.
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나리타공항 도착 후 공동 키오스크 찾기: 입국 동선 구역 또는 상륙심사장 안의 공동 키오스크로 이동해요. 나리타 제1·2터미널은 두 구역에 설치되고, 제3터미널은 입국 동선 구역에 설치돼요.
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2차원 코드와 여권 읽히기: 화면 안내에 따라 Visit Japan Web 코드와 여권을 스캔하고 얼굴 사진, 외국인 지문, 신고 정보를 제공해요.
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화면의 경로 문자 확인: 절차가 끝나면 신고 내용 등에 따라 a·b·c·d 경로가 표시돼요. 문자를 기억하고 안내된 방향으로 이동하세요. 잊었다면 공동 키오스크 또는 세관검사장 전자신고 단말기에 처리한 코드를 다시 읽혀 경로를 재표시할 수 있지만, 표시되지 않으면 직원에게 문의해야 해요.
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전용 부스에서 입국심사: 외국인 여행자는 공동 키오스크 이용자 전용 부스에서 입국 절차를 마쳐요. 공동 키오스크가 입국 허가 자체를 대신하는 것은 아니에요.
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수하물 수취와 필요한 검역: 나리타공항 공식 도착 절차에 따라 수하물을 찾고, 식물·동물 제품 등 신고 대상이 있으면 검역 절차를 밟아요.
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세관 절차: 세관 검사가 불필요하다고 판단되고 전자 게이트 이용 조건을 충족하면 얼굴 인증 워크스루로 마칠 수 있어요. 신고 내용이나 별송품, 면세 범위 초과 등 상황에 따라 세관 검사대로 안내될 수 있어요.
Visit Japan Web 준비 순서
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공식 Visit Japan Web 사이트에서 계정을 만들고 로그인해요.
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여권 정보와 본인 정보를 등록해요.
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일본 입국 예정일, 항공사, 편명 등 입국·귀국 일정을 등록해요.
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입국심사와 휴대품·별송품 세관 신고 정보를 입력해요.
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입국·세관 수속용 2차원 코드가 표시되는지 확인해요.
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인터넷 연결이 걱정되면 공식 오프라인 이용 기능을 미리 설치해요. 공식 설명서는 오프라인 상태에서도 수속용 코드를 표시할 수 있다고 안내해요.
디지털청은 입국 수속 때 스마트폰이나 태블릿으로 2차원 코드를 제시하도록 안내해요. 면세 구매용 코드는 스크린샷을 사용할 수 없다고 별도로 명시돼 있으므로, 입국용 코드도 임의의 캡처에만 의존하기보다 공식 오프라인 기능으로 표시하는 것이 안전해요.
도착 직후 데이터 연결이 불안정하다면 해외 로밍 데이터가 느리거나 안 될 때 공식 해결 순서도 함께 확인하세요.
공항별 운영 시작일과 현재 운영시간
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공항·터미널 |
운영 시작일 |
공식 운영시간 |
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간사이공항 제1터미널 |
2025년 4월 1일 |
08:00~22:00 |
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간사이공항 제2터미널 |
2025년 4월 1일 |
09:00~21:00 |
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하네다공항 제2터미널 |
2025년 4월 1일 |
04:30~23:30 |
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하네다공항 제3터미널 |
2025년 4월 11일 |
24시간 |
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나리타공항 제3터미널 |
2025년 4월 7일 |
07:00~21:30 |
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후쿠오카공항 |
2025년 12월 1일 |
07:00~21:00 |
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나리타공항 제1·2터미널 |
2026년 9월 24일 |
07:00~21:30 |
운영시간은 항공편 일정 등에 따라 변경될 수 있어요. 간사이공항 제2터미널에는 워크스루 게이트가 설치돼 있지 않다는 예외도 공식 안내에 포함돼요.
공동 키오스크를 쓸 수 없거나 전자 게이트로 못 가는 경우
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비IC 여권: 공동 키오스크 사용은 가능하지만 여권 칩의 얼굴 이미지 대조를 할 수 없어 전자 세관 게이트는 이용할 수 없어요.
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세관 검사가 필요한 경우: 전자 워크스루가 아니라 직원이 있는 검사대로 안내될 수 있어요.
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운영시간 밖 또는 기기 안내가 어려운 경우: 현장 직원과 기존 입국·세관 동선 안내를 따라야 해요.
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Visit Japan Web 미등록: 공동 키오스크 공식 이용 흐름은 Visit Japan Web의 2차원 코드를 전제로 해요. 나리타공항은 일반 도착 절차와 서면 세관 신고 안내도 제공하므로 현장 직원의 지시를 따르세요.
입국 전 체크리스트
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항공편이 도착하는 나리타 터미널 확인
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Visit Japan Web 입국심사·세관 정보 등록 완료
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스마트폰 또는 태블릿에서 수속용 2차원 코드 표시 확인
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오프라인 이용 기능 사전 설치
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여권 준비, IC칩 여부 확인
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육류·식물·고액 현금·면세 범위 초과 물품·별송품 등 별도 신고·검역 대상 확인
첫날 이동 시간을 계산할 때는 키오스크가 대기 시간을 보장하지 않는다는 점을 반영하세요. 일정 기준은 일본 3박4일 여행 첫날 동선 기준, 환승 여유 시간은 항공권 경유 시간표 읽는 법을 참고할 수 있어요.
자주 묻는 질문
Q. 나리타공항 모든 터미널에서 공동 키오스크를 쓸 수 있나요?
네. 제3터미널은 2025년 4월 7일, 제1·2터미널은 2026년 9월 24일부터 운영 중이에요. 공식 운영시간은 세 터미널 모두 07:00~21:30이지만 항공편 일정에 따라 바뀔 수 있어요.
Q. IC 여권이 아니면 공동 키오스크를 전혀 못 쓰나요?
아니에요. 일본 세관은 비IC 여권도 공동 키오스크를 이용할 수 있다고 안내해요. 다만 여권 칩 얼굴 이미지 대조가 불가능해 전자 세관 게이트는 이용할 수 없어요.
Q. 키오스크를 마치면 입국심사가 끝난 건가요?
아니에요. 외국인은 공동 키오스크 이용자 전용 부스에서 입국심사를 마쳐야 해요.
Q. 키오스크를 쓰면 세관 검사를 받지 않나요?
아니에요. 세관 검사가 불필요하다고 판단된 여행자만 얼굴 인증 워크스루로 마칠 수 있고, 신고 내용 등에 따라 검사대로 안내될 수 있어요.
참고한 공식 자료
확인일: 2026년 10월 11일. 공항 운영시간과 현장 동선은 항공편 및 운영 사정에 따라 바뀔 수 있으므로 출발 전 공식 사이트와 현장 안내를 다시 확인하세요.
